联系方式

企业设备维保,为什么还是要找专业的服务商?
发布日期:2020-08-04      浏览次数:1507      Tag:企业设备维保,为什么还是要找专业的服务商?

互联网时代,所有企业都要用到很多的网络设备,如办公电脑、交换机、企业路由器、服务器等等专业设备。这些设备大多都是不间断运行的,所以故障时有发生,需要定期的进行维保、维修。有些公司自己招聘了维保人员,而有的公司则是平时不管,出问题了就随便找个人来修,这些方法都各自有一些问题,主要存在以下几个问题。



一,多数企业设备维保存在的几个问题

1,人员技术退化

很多中小公司自己有维保人员,但却没那么多维保工作给他做。所以这些维保人员平时大部分时间都是忙于一些日常性的事务,没有足够的时间提升技术实力和加强实践能力,久而久之,技术逐渐退化,只能处理一些简单的设备问题。

2,专业人才少

我们都知道,维保工作是阶段性爆发的业务类型,平常的时候根本就没有那么多事情,所以很多公司平时的维保人员数量都不会很多。遇到问题集中爆发,自己的人员数量就不够用了,还是需要从外面找人。

3,服务没有保障

目前市面上提供设备维保的公司非常多,仅北京市就有上百家大小不一的企业。很多小企业可能就一两个技术人员,提供的服务质量没有保障。

4,“头痛医头脚痛医脚”

很多企业应对设备故障时都非常的被动,呈现一种“头痛医头脚痛医脚”的模式。电脑坏了找人修电脑、交换机故障修交换机,没有长期的规划,很多问题都隐藏起来了,所以设备非常容易坏。

5,原厂维保响应慢、收费贵

有些企业要求服务质量,所以选择原厂维保。但厂家维保响应时间大多比较慢,动辄三五天,有些甚至要一个月。并且,原厂的收费大多比较贵,一个不起眼的小配件收费甚至达到设备价值的一半,很多小企业都无力承担这么高昂的费用。





上面讲了一些目前很多企业在设备维保方面存在的问题,下面来看看专业IT服务商星拓电子是怎么做的吧。

二,星拓电子的设备维保

1,上百家企业,专业工程师,服务有保障

星拓电子深耕IT服务行业7年,服务过上百家企业,拥有专业的工程师,实践经验丰富。拥有国家认证资质,服务质量有保障。

2,一对一定制化服务

企业的情况各自都有不同,星拓电子实行工程师一对一的服务,针对不同情况制定不同方案,定制化满足不同客户需求。

3,从整体出发,全面维保

星拓电子不只是哪里有故障就修哪里,而是对企业整个的IT系统进行整体化的考量。在排除表面故障的同时,对深层的故障隐患也进行修复,使企业整个的IT系统更加科学稳定。




4,响应快

星拓电子拥有覆盖陕西省的服务网点,可做到7×24小时响应客户需求,两小时内工程师上门服务。

5,收费合理

星拓电子提供不亚于原厂的维保服务,收费却远远低于原厂。制定标准化的服务流程及收费标准,在事前这些资料都会给到客户,让客户放心。

星拓电子有着完整的服务设施,高素质、经验丰富的技术队伍,以及完整的、符合国家标准的支持体系,从而保证客户的网络系统健康运行,并进而保障客户业务的顺利运营开展,提升质量和效率。

关于西安星拓

df888体育娱乐手机网址(以下简称星拓电子)成立于2013年,是一家集IT网络产品分销、IT系统集成、应用软件开发与IT服务为一体的高科技企业。自成立至今,星拓电子专注于为广大中小微企业用户提供帮助其实现信息化、智能化、数字化的IT综合解决方案和一站式IT服务,搭建综合性服务平台,满足客户不同阶段、不同业务、不同场景的发展需求。



Related Information

  • 上一条 : 没有上一条了!
  • 下一条 : 没有下一条了!
Copyright © 2016 df888体育娱乐手机网址 All rights reserved 本站内所有作品案例,均为西安星拓电子版权所有,如有转载请注明出处!

TEL:13571948171 电话:029-85240766  传真:029-85240766 邮箱:3924260@qq.com  备案:

陕公网安备 61010302000482号


商务: 点击这里给我发消息

商务: 点击这里给我发消息

技术: 点击这里给我发消息

技术: 点击这里给我发消息

售后: 点击这里给我发消息

服务热线

029-85240766

在线客服